L’étude Facebook de GroupM au sein de FMCG montre que les consommateurs prennent des décisions d’achat décisives en magasin. Il est généralement difficile pour les annonceurs de biens de grande consommation d’obtenir de bons résultats marketing via les médias sociaux selon le cadre des meilleures pratiques de Facebook « Brilliant Basics ».

L’étude décrit les résultats d’une méta-analyse des Marketing Mix Modeling (MMM) pour 19 marques de biens de grande consommation, qui couvrent un large éventail de types de produits différents en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande.

Le but de l’étude intitulée « Unlocking the full potential of social to drive CPG sales » était d’évaluer les effets sur le retour sur investissement de la publicité Facebook dans la conduite de campagnes selon le cadre des meilleures pratiques de Facebook connu sous le nom de « Brilliant Basics ». Cinq des sept principes de bonnes pratiques ont été évaluées pour comprendre leur rôle dans la conduite du retour sur investissement.

Les marques de grande consommation peuvent améliorer jusqu’à 43% le retour sur leurs investissements dans les médias Facebook, si elles suivent ces meilleures pratiques.

Les cinq « meilleures pratiques » Facebook de l’étude sont :

1. Fixer une fréquence hebdomadaire de 3 publicités (augmente le ROI de 11 %).
2. Optimiser les campagnes pour un objectif de notoriété (+ 8%).
3. Paramétrer la durée de la campagne pour couvrir au moins un cycle d’achat (+ 7 %)
4. Cibler une audience large mais qualifiée (+ 6 %)
5. Utiliser des ressources vidéo de marque adaptées aux mobiles (+ 5 %).

Tous les paramètres associés : 43%.

En outre, l’étude indique que le secteur des biens de grande consommation (en anglais CPG & FMCG) est unique, il se distingue des autres secteurs à bien des égards. Les achats peuvent être fréquents et habituels. La phase de recherche d’acheteurs potentiels a tendance à être courte, voire inexistante. Les consommateurs achètent ce qu’ils achètent habituellement ou prennent leur décision d’achat en magasin.

Par conséquent, la saillance (capacité d’une marque à être présente dans l’esprit d’un individu) et le renforcement de l’image de marque à long terme sont essentiels pour la plupart des annonceurs CPG. Ces deux points aident à expliquer pourquoi le prix, la distribution et les activités marketing en magasin ont tendance à être essentiels pour générer des ventes supplémentaires (souvent évaluées via le Marketing Mix Modeling MMM). Bien que la publicité contribue certainement aux ventes supplémentaires à court terme, elle joue probablement un rôle comparativement plus faible par rapport à d’autres marchés verticaux.

GroupM Business Science possède une expérience significative du Marketing Mix Modeling (MMM), ayant mené plus de 250 études MMM pour les annonceurs CPG nordiques (> 1 000 études dans tous les secteurs) au cours des 10 dernières années. Les résultats de ces projets révèlent que les CPG sont le secteur où le retour sur investissement des médias payants est le plus faible et que les annonceurs ont des difficultés à utiliser les médias payants pour générer des ventes à court terme.

Vous pouvez lire l’étude complète ici:
https://www.groupm.se/wp-content/uploads/2021/04/Whitepaper-UNLOCKING-THE-FULL-POTENTIAL-OF-SOCIAL-TO-DRIVE-CPG-SALES.pdf