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El CEO de EuroWell explica cómo prosperar en un mundo digital: entrevista con BFM TV

Alec Briem, CEO de EuroWell, habla en una entrevista en BFM TV y explica las estrategias que emplea EuroWell para prosperar en un panorama cada vez más digital sin dejar de vender productos tradicionales. Durante la conversación con Vincent Touraine, Alec Briem revela cómo EuroWell ve lo digital como un catalizador para el crecimiento y la innovación.

El señor Briem subraya que la digitalización no ha sustituido a los productos físicos de EuroWell, sino que los ha mejorado, permitiendo a la empresa evolucionar y en constante evolución de sus clientes. EuroWell se compromete a preservar sus valores tradicionales al tiempo que aprovecha las oportunidades que ofrece la tecnología digital, garantizando así su presencia sostenible en el mercado en los años venideros.

Aumentación del desabastecimiento: un motivo de preocupación

El desabastecimiento, es decir, la falta de disponibilidad de un producto en un establecimiento minorista que provoca estantes vacíos, ha sido un problema persistente en el sector de la alimentación durante muchos años. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 ha provocado un aumento significativo de los desabastecimientos, ya que se han interrumpido las cadenas de suministro y ha aumentado la demanda de determinados productos.

Un estudio realizado en 2022 por Lusk et al. descubrió que las tasas de desabastecimiento aumentaron aproximadamente un 130% tras la pandemia de COVID-19. El estudio también descubrió que las mayores tasas de desabastecimiento se daban en categorías como los productos cárnicos y avícolas, algunos alimentos precocinados y congelados, los preparados para lactantes y las bebidas carbonatadas.

El aumento de las roturas de existencias ha tenido una serie de consecuencias negativas para los minoristas de alimentación, como pone de relieve un estudio de Cachon et al. (2004), titulado «Stock-Outs Cause Walkouts». Según este estudio, las roturas de stock pueden provocar una pérdida de ventas, una menor satisfacción del cliente y un aumento de la rotación de clientes. El estudio también concluyó que es más probable que los clientes cambien de tienda si se quedan sin existencias.

Las roturas repetidas de stock pueden erosionar la confianza de los clientes y dañar la reputación de una tienda. Narasimhan y Dulac (2000) realizaron un estudio para investigar con más detalle el impacto de las roturas de stock en la satisfacción del consumidor. Los investigadores descubrieron que tanto la frecuencia como la gravedad de las roturas de stock tenían un impacto negativo en la satisfacción del consumidor. Los consumidores que se quedaban sin existencias con más frecuencia o durante más tiempo estaban menos satisfechos con la tienda y era menos probable que volvieran a ella.

El impacto negativo de las roturas de stock en los consumidores es evidente. Pueden causar molestias y frustración, ya que los clientes pueden tener que perder tiempo y dinero buscando productos en otras tiendas. Esto puede acarrear una serie de consecuencias negativas, entre ellas:

• Menor satisfacción del cliente: Los clientes que sufren roturas de stock tienen menos probabilidades de estar satisfechos con su experiencia de compra. Esto puede dar lugar a un boca a boca negativo y a una disminución de la fidelidad de los clientes.
• Pérdida de ventas: Cuando los clientes no encuentran los productos que buscan, es posible que abandonen la tienda sin comprar nada. Esto puede suponer una pérdida de ventas para el minorista.
• Aumento de la fuga de clientes: Los clientes que no están satisfechos con su experiencia de compra son más propensos a cambiar de tienda. Esto puede aumentar la pérdida de clientes para el minorista.

Puede haber muchas razones por las que las estanterías de las tiendas estén vacías, pero la principal preocupación no debería ser la pérdida de ingresos, sino los clientes insatisfechos.

Referencias

Cachon, G. P., Randall, T. M., & Schmidt, L. M. (2004). Stock-outs cause walkouts. The Journal of Marketing, 68(2), 26-41.
Lusk, J. L., Fox, J. A., & Shogren, J. F. (2022). Grocery store stock-outs, consumer demand, and prices during the COVID-19 pandemic in 2020. Applied Economics, 54(10), 1446-1455.
Narasimhan, R., & Dulac, H. (2000). The impact of stock-outs on consumer satisfaction and loyalty. Journal of Retailing, 76(1),

Las ventajas de utilizar cubrepalets en rollo: desde una mayor visibilidad hasta un aumento de las ventas

Marcas: Invertir en publicidad en tienda con fajas cubrepalets

En este artículo explicamos por qué la utilización de cubrepalets es una herramienta importante para la presentación de marcas. Explicamos cómo ayuda a que la marca resulte más atractiva para el cliente y cómo influye positivamente en su comportamiento. También describimos los distintos materiales disponibles.

Como marca, es importante hacer todo lo posible para ser visible en el punto de venta. Una de las formas más sencillas y eficaces de hacerlo es utilizando utilizar las fajas cubrepalets. Esta solución sencilla pero versátil permite mostrar la marca y sus productos de forma visible y eficaz en la tienda.

¿Qué son los rollos cubrepalets y cómo se fabrican?

La faja cubrepalet es un término genérico que designa diversos productos utilizados para rodear palés o góndolas en una tienda, con el objetivo de señalar , remarcar y mostrar una acción promocional. Los cubrepalets pueden fabricarse en diversos materiales, en función de los requisitos específicos de su marca: cartón ondulado de una cara en rollo -conocido como Miniwell-, papel -conocido como «Streamer»-, pero también PE (polietileno) o PP (polipropileno) para una base más resistente y duradera.

Instalación rápida y sencilla

La gran ventaja de los cubrepalets es que es fácil de instalar son fáciles de instalar y el rollo se sostiene por sí solo (para el soporte Miniwell). Suministrado en bobinas, el cubrepalet se desenrolla fácilmente alrededor de los palets, y todo lo que queda por hacer es graparlo a los palets y cortarlo a la longitud deseada. Es rápido y fácil de instalar, lo que lo convierte en una verdadera ganga un producto ideal para los GPV y el resto del personal de ventas.

Mayor visibilidad e impacto en el comportamiento de los consumidores

Las ventajas de las fajas cubrepalets van mucho más allá de la simple visibilidad. El utilizar los cubrepalets en las tiendas, también puede influir en el comportamiento de los clientes y aumentar las ventas de los productos. Los rollos cubrepalets facilitan que los clientes encuentren e identifiquen sus productos, y también ayudan a que la compra les resulte más divertida y atractiva. Además, le brinda la oportunidad de realizar un marketing sencillo pero eficaz directamente en el punto de venta, presentando ofertas o promociones en los cubrepalets.

Por tanto, si usted es una marca que quiere aumentar la visibilidad y las ventas en tienda, debería plantearse la utilización de cubrepalets. Es barato, fácil de poner en práctica fácil de instalar y le brinda la oportunidad de crear una experiencia de compra más atractiva y atrayente eliminar atrayente para sus clientes. Con las fajas cubrepalets, puede mostrar su marca de la mejor manera y aumentar sus ventas haciendo que sus productos sean más visibles y accesibles.

Publicidad eficaz en el punto de venta

Piense también que debe ser creativo cuando utilice cubrepalets. Puede utilizar colores y motivos que combinen con su imagen de marca y hacer que sus productos se conviertan en el elemento central.
También pueden utilizarse para transmitir información sobre su producto (por ejemplo, destacando su origen o especificidad), lo que puede influir en el acto de compra.
Utilizar un elemento visual con un tema específico puede transportar a los clientes a otro mundo, haciendo más atractiva la experiencia de compra.

Entonces, ¿a qué espera? Si quiere llevar la presencia de su marca en el punto de venta al siguiente nivel, la faja cubrepalet es la herramienta perfecta. Le ofrece la oportunidad de presentar sus productos de la mejor manera posible y de incrementar las ventas, al tiempo que crea una sensación de compra más atractiva para sus clientes. Así que empiece a utilizar los rollos cubrepalets hoy mismo y compruebe la diferencia que supone para su marca y sus ventas.